Revisione e Garanzia

I nostri macchinari usati prima di essere consegnati al cliente vengono sottoposti ad una scrupolosa attività di revisione che ci permette di concedere sugli stessi un periodo di garanzia durante il quale eventuali problemi saranno tempestivamente risolti in modo completamente gratuito con l’intervento in loco di un nostro tecnico.

Interventi e Assistenza Post Vendita

Sui macchinari da noi venduti, consegnati e collaudati, siano essi nuovi od usati, siano essi o meno nel periodo previsto di garanzia, assicuriamo alla nostra clientela un servizio di assistenza post vendita.

Più in generale, i nostri servizi comprendono:

– La consegna dei macchinari con i nostri 3 camion, tutti dotati di gru per lo scarico;

– L’installazione dei macchinari che comprende il posizionamento all’interno del capannone del cliente tramite transpallet o pattini a rulli ed il montaggio delle varie parti da assemblare prima del collaudo;

– L’allacciamento dei macchinari all’impianto di aspirazione esistente tramite apposito ponteggio o piattaforma aerea che consentono di effettuare lavori in quota in sicurezza;

– Il collaudo dei macchinari da parte dei nostri tecnici specializzati durante il quale viene effettuata la messa a punto, le prove di lavorazione con il materiale fornito dal cliente e la spiegazione del suo funzionamento all’operatore che la utilizzerà;

– Gli interventi di assistenza tecnica post vendita effettuati in loco;

– La realizzazione di impianti di aspirazione completi o di modifiche ad impianti esistenti lavorando in quota con piattaforme aeree di nostra proprietà;

– Lo spostamento di macchinari da una sede all’altra in caso di trasferimento dell’attività.

Parti di Ricambio

La nostra esperienza ed il nostro ampio magazzino ci permette di disporre o di approvvigionarci rapidamente di parti di ricambio per qualsiasi tipologia di macchinario per la lavorazione del legno, anche di quelli fuori produzione o realizzati da costruttori non in attività.

Cerchiamo sempre di trovare la soluzione più rapida ed economica, acquistando quando possibile i componenti direttamente da chi li costruisce o reperendo, quando invece non è possibile, delle valide alternative.

La fornitura sarà in ogni caso sempre preceduta da una nostra offerta che sarete liberi di accettare o meno.